Condiciones generales

En la actualidad estamos en el proceso de creación, por tal motivo no estamos vendiendo. Se indicara cuando estaremos operativos.

- Los Precios son exclusivos para la web e incluyen IVA e impuestos especiales como el RAEE (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos). Todos los precios de nuestra web están sujetos a cambio sin previo aviso.

- El Pago se realiza por transferencia bancaria. Nosotros le indicaremos la cuenta bancaria a la cual debe realizar el pago. Una vez recibido el pago se procederá a preparar el pedido y le indicaremos cuando está listo, para su retirada por nuestros depósitos. Si desea agilizar la recogida del pedido envíenos a nuestro correo electrónico el justificante de pago.

- Disponibilidad de producto.

Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de ellos en nuestros inventarios. Electrotecnicasgaldakao.com se reserva el derecho a facilitar información acerca de productos sustitutivos, sin perdida en la calidad y de igual valor o superior. Será decision del cliente aceptar esta sustitución, en cuyo caso procederemos a la preparación de producto. Si el cliente no acepta el producto propuesto le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado.

Recogida y envíos

Una vez preparado el pedido le informaremos por correo electrónico o por teléfono que puede pasar a retirar por nuestros depósitos. Por favor revisar los artículos de pedido, que no presenten ninguna anomalia o sea el producto deseado.

Los pedidos pueden ser envíados a las poblaciones de: Amorebieta, Barrika, Bilbao, Derio, Erletxes, Galdakao, Gorliz, Larrabetzu, Lezama, Sopelana, Urduliz, Usansolo, Zamudio. bajo previo acuerdo entre el cliente y electrotecnicasgaldakao.com. Los gastos de envío serán de 6,00 €. En un plazo de entrega de 5 dias hábliles. Revise los artículos del pedido en presencia de la persona que le está entregando.

Devoluciones

Llame al 944001679 para devolver el producto entre las 9am y 2:00 pm de Lunes a Viernes.

Para su devolución el producto siempre deberás devolverlo en las mismas condiciones en la que lo recibistes y en un plazo 14 días naturales desde que se efectuó la entrega.

Si el producto no es el deseado, el cliente debe entregarlo en nuestros depósitos, salvo que se le haya enviado entonces los gastos de envío y manipulación corren por cuenta del cliente.

Ahora bien si el producto esta defectuoso o no es el requerido puedes solicitar que se reembolse el importe total del producto y los gastos de envío si fue enviado de lo contrario tiene que traerlo a nuestros depósitos.

Garantía de los artículos

Los artículos de nuestra página web tienen dos años de garantía por defecto de fabricación si el artículo está defectuoso, usted tendra la opción de reparacón, reemplazo o reembolso del artículo. Sin embargo una vez transcurridos los primeros seis meses desde la recepción del artículo, es posible que se requiera una prueba de se trata de un defecto de fabricación y no un accidente o mal uso del artículo.

Todos los artículos ofertados en nuestra tienda online tienen el aval de fabricantes o importadores de reconocida taryectoria y cuentan con la garantía oficial de los mismos. Todas las garantías se tramitarán a través de los Servicios Técnicos de las marcas. Para hacer uso de la garantía es imprescindible presentar la factura original con el artículo adquirido.